***Misafir Yorumu***

Necdet EKMEN -Kadıköy-İSTANBUL(İspanya-Portekiz ve Fas Turu)

 Eşimle birlikte VERTİGOTUR'un İSPANYA-PORTEKİZ ve FAS Krallığı Turuna katıldık.Gerek tur öncesi gerek tur esnasında gördüğümüz ilgi ve alaka bizi VERTİGOTUR'a HAYRAN BIRAKTI. İlk otobüse bindiğimiz anda başlayan oturma düzeni,araç içi sınırsız ikramlar,gidilen şehirlere özel ikramlar,OTELLERDEKİ  SEÇİCİLİK bunlardan bazıları.Turdaki bir çok arkadaşta olduğu gibi bizlerde de VERTİGOTUR ALIŞKANLIK YAPTI. İnşallah bundan sonra katılacağımız tüm turlar VERTİGOTUR müşterisi olarak gerçekleşecektir.Başta sempatik ve DENEYİMLİ rehberimiz ERTUĞ ŞENKAYA olmak üzere emeği geçenlere TEŞEKKÜR ederiz..

 İSPANYA-PORTEKİZ 

ve FAS TURU

Türk Havayolları ile -13 Gece OTEL-14 Gün

MARSİLYA - BARCELONA(1) - VALENCİA(1) - MADRİD(2) - LİZBON(2) - PORTO (1) -BİLBAO - PAMPLONA (1) - SEVİLLA(1) -GRANADA(2) - CASABLANCA(2) - TANGER - ALİCANTE 

ERKEN REZERVASYON ÜCRETİ

Tur Tarihleri

02 - 15 HAZİRAN 2020 / 07 - 20 TEMMUZ 2020 / 15 - 28 AĞUSTOS 2020 

UÇAK+Lüx SETRA yabancı otobüsler ile Uluslararası yollarda Avrupa Birliği standartlarında LÜX ve GÜVENLİ yolculuklar...

 KAYITLARIMIZ BAŞLAMIŞTIR

İzmir Merkez : 0232.502.34.94 ve 95

İstanbul Şube : 0216.356.12.18 ve 19Barcelona-İSPANYA-02.Haziran.2019 

ACENTAMIZIN TÜRSAB 'a KAYITLI RESMİ BİR ACENTA OLUP OLMADIĞINI SORGULAMAK İÇİN TÜRSAB'ın ÜSTÜNE TKLAYINIZ.

Tüm misafirlerimize turları boyunca, dış mekan anlatımlarında kullanılmak üzere Headset (rehberi dinleme cihazı ) ücretsiz olarak verilmektedir.

MÜŞTERİLERİMİZİN YORUMLARINI OKUMAK İÇİN AŞAĞIDAKi LİNKİN ÜSTÜNE TIKLAYINIZ.

https://www.vertigotur.com.tr/musteri-yorumlari.aspx 

EN İYİ SEYAHAT ACENTASI ÖDÜLÜ 

**Misafir Yorumu**

Ekrem ve Gülçin YILDIRIM-ANTALYA-(İspanya-Portekiz ve FAS Krallığı Turu)

Bu sene(2019)unutamayacağımız İSPANYA-PORTEKİZ ve FAS TURU yaptık.Turun proğramı,otelleri ve fazladan Rabat ve San Sebastian'ın tura ÜCRETSİZ ilavesi,ikramlar bizleri ÇOK ÇOK MUTLU etti.Hoşgörülü güler yüzlü mesuliyet ve görev anlayışı yüksek Rehberimiz SİBEL Hanım'a sonsuz TEŞEKKÜRLER.Ayrıca Vertigotur yönetim kurulu başkanı ERBİL Bey', genel müdür ERTUĞ Bey'e ,adı gibi BAŞDÖNDÜREN bir tur yaşattıkları için TEŞEKKÜRLER..Avrupa'yı İnşallah İNGİLTERE-İRLANDA TURU ile tamamlayacağız.

Portekiz-Lizbon-CABO DA ROCA-01.Ağustos.2018(Avrupa Kıtasının batıdaki en uç noktası)

İZMİR hareket..İSTANBUL

hareket..

 TÜRKİYE'de 2019 yılının 

EN KALİTELİ SEYAHAT ACENTASI

ödülünü de aldık..

2019 yılında TÜRKİYE'nin EN KALİTELİ SEYAHAT ACENTASI ödülünü 18.Haziran.2019 gecesi düzenlenen bir törenle İSTANBUL PORTAXE 'da aldık.(GOLD BOSPHORUS AWARDS 2019

İZMİR'de yılın 

EN BAŞARILI SEYAHAT ACENTASI ödülünü aldık.. 

2017-2018 yılında İZMİR'in EN İYİ SEYAHAT ACENTASI ödülünü  ve 2018 yılında TÜRKİYE'nin EN BAŞARILI SEYAHAT ACENTASI ödülünü ve Son olarak da 2018-2019 EN KALİTELİ SEYAHAT ACENTASI (Altın Portal )ödülünü aldık.

TÜRKİYE'de 2018-2019 yılının 

EN KALİTELİ SEYAHAT ACENTASI ödülünü de aldık..

ÜCRETE DAHİL HİZMETLER

- Türk Havayolları ile İZMİR-İSTANBUL -MARSİLYA / BİLBAO -İSTANBUL- İZMİR  uçak  biletleri ve havaalanı vergileri 

- Lüx otobüsler ile tüm ulaşımlar(otobüslerimizde WİFİ internet yoktur)

- 3 ve 4 yıldızlılı otellerdeki konaklamalar

- Otellerdeki açık büfe sabah kahvaltıları

- Tüm şehir turları ve Türkçe rehberlik hizmeti

- Şehir ve turist vergileri 

- Otobüsteki sıcak ve soğuk içecekler-su servisi.

ÜCRETE DAHİL OLMAYAN HİZMETLER

-  Vize ücreti : 145  euro (YEŞİL PASAPORTA VİZE YOKTUR)

- Yurtdışı çıkış harcı (50 TL) Bankaya yatırılacaktır.

- Seyahat güvence paketi sigortası (65 yaşa kadar 30 €)

- Müze ve Örenyeri giriş ücretleri ile ELHAMRA sarayı giriş ücreti ( katılım zorunlu değildir)

- Flamenco Show bilet ücreti (katılım zorunlu değildir)

- İsteğe bağlı ekstra turlar (tamamı 195 euro'dur)

  ÖNEMLİ NOT

 VERTİGOTUR,  havayolu ile yolcularımız arasında aracı konumunda olup, 28.09.1955 Lahey Protokolüne tabidir. Uçuş öncesinde uçak saatleri değişebilir, tüm saatlerin hareket tarihlerinden 48 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir. Yolcularımız uçak saatlerinin değişebileceğini bilerek turu satın almıştır.

(TOLEDO turu + CABO de ROCA + CASCAİS + CORDOBA turu ) = 195 EURO (paket halinde satılmaktadır.)

NOT:Ekstra turumuzu satın almak isteğe bağlıdır.(SADECE 1 ADET EKSTRA TUR PAKETİ VARDIR) 

Başka Ekstra Tur Yoktur..

TUR ÜCRETİ :       

 (çift kişilik odada kişi başı-nakit-peşin)

(Tek başına tura iştirak edecek kişiler eşleştirilecektir-Çocuk indirimini-Ödeme şartlarını ve kredi kartı koşullarını SORUNUZ)

İZMİR ve İSTANBUL'dan hareket..

• Yurtdışı gezilerinde dönüş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport olması zorunludur.
• Turun bildirilen kalkış saatinden en az 2 saat önce havalimanında olmak gerekmektedir.
• Yurtdışında otellere en erken giriş 15:00’den önce , en geç çıkış 12:00’den sonra olmamaktadır.OTEL İSİMLERİMİZ PROĞRAMDA YAZILIDIR.MUTLAKA İNCELEYİNİZ.BEĞENMENİZ HALİNDE TURU SATIN ALINIZ.
• Vertigo Turizm, tüm turlarımızın gerçekleşmesinde kullanılan havayolu şirketi ile yolcu arasında aracı konumundadır. Uçak saatlerine gelebilecek herhangi bir değişiklikten, uçak iptalinden, ortaya çıkabilecek rötarlardan, yolcunun iç hat veya dış hat uçuşlarını kaçırmasından kaynaklanan aksaklık veya doğabilecek sorunlardan Vertigo Turizm sorumlu tutulamaz.
• Tur kalkmadan 3 gün önce lütfen tur kalkış saatini, buluşma yeri ve saatini acentamızdan tekrar teyit ediniz.
• Vertigo Turizm, gerekli gördüğü durumlarda, tur güzergahını içeriği aynı kalmak koşuluyla değiştirme hakkını saklı tutar.
• Şehir tanıtım turları şehirlere varış saatine göre bir sonraki gün gerçekleştirilebilir.
• Vertigo Turizm, kategorisi aynı kalmak kaydıyla otel isimlerini değiştirme hakkını saklı tutar. Müşterilerimiz tüm turlarımızda kalınacak otellerin isimlerini ve konumlarını tur başlama tarihinden 30 gün öncesinden öğrenebilirler.
• Programlarda belirtilen geziler bazı nedenlerden dolayı belirtilen gün/ günler dışında başka bir gün yapılabilir. Yerel otoriteler tarafından gezilmesine, gidilmesine herhangi bir sebeple izin verilmeyen gezi ya da turlar yapılamaz.
• Panoramik şehir gezileri, şehirlerin tanıtımı için düzenlenen kısa süreli gezilerdir. Gezilen şehrin yapısına uygun olarak rehber eşliğinde otobüsle veya yürüyerek gerçekleştirilmektedir. Bu geziler esnasında hiçbir müze ve ören yerine girilmez.
• Turlarımızın gerçekleşebilmesi için 40 kişinin katılımına ihtiyaç vardır.Yeterli çağunluk sağlanamazsa Vertigo Turizm o turu iptal etme hakkına sahiptir ve yolcuya para iadesi yapar.
• Ekstra turlar en az 25 kişinin katılımıyla gerçekleştirilebilir.Daha az katılımlarda rehberiniz veya tur lideriniz sizlere gerekli fiyat ayarlamasını yapıp bildirecektir.
• Otellerde ,3 kişilik odalar 3 ayrı yataklı olabileceği gibi,2 adet çift kişilik büyük yatak veya 1 adet çift kişilik büyük yatak ile 1 ek yatak olabilir. Üç kişilik odanın konforu veya ebadından ötürü oluşabilecek herhangi bir şikayetten veya sorundan Vertigo Turizm sorumlu değildir.
• Çocuk indirimi sadece 2 yetişkin yanında kalan çocuklar için geçerlidir.
• Otellerde alınan kahvaltı standardı açık büfe kahvaltıdır. Otellerde kahvaltı salonundan yiyecek ve içecek çıkarılması kesinlikle yasaktır. Bu gibi durumlarda kişiye, otel yetkilileri tarafından cezai işlem uygulanmaktadır.
• Kalınacak çoğu otellerin odalarında sigara içmek yasaktır. Yasağa uymayan kişiler hakkında otel yetkilileri cezai işlem uygulamaktadır.
• Bir turumuza rezervasyon yaptıracağınız zaman pasaportunuzda yazılı olan isminizi açık olarak kayıt görevlisine pasaport bilgileriniz ile birlikte lütfen bildiriniz ve kayıt formunuzu kontrol ediniz. Havalimanında check-in esnasında isimden kaynaklanan herhangi bir problemde Vertigo Turizm sorumlu değildir.
• Seyahat edeceğiniz ülkeler kendi yerel para birimlerini kullanmaktadır.Dolayısıyla seyahat öncesinde bu para birimlerini Türkiye’deki banka veya döviz bürolarından temin etmeniz faydalı olacaktır.
• Cep telefonu hattınız, yurtdışına açık ise gidilen ülkelerde cep telefonunuzu kullanabilirsiniz. Eğer hattınızın yurtdışına açık olup olmadığını bilmiyorsanız operatörünüzün müşteri hizmetlerini arayarak öğrenebilirsiniz.
• Bazı ülkelerde( İngiltere , İrlanda , Amerika v.s.) Türkiye’den farklı fiş ve priz sistemi mevcuttur. Yanınızda götürdüğünüz video kamera , dijital fotoğraf makinesi ve cep telefonlarınızı şarj etmek için bir dönüştürücü adaptöre ihtiyacınız olacaktır. Bu dönüştürücü adaptörleri Türkiye’den temin edebileceğiniz gibi, gittiğiniz ülkedeki rehberinizin yardımıyla oradaki dükkanlardan satın alabilirsiniz.
• Uçak yolculuğu esnasında yanınıza alabileceğiniz maksimum valiz ağırlığı 20 kg.’dır. El bağajı ise maksimum 8 kg.’dır ve boyutu 23x40x55 cm den fazla olmamalıdır.(Bu oranlar havayolu şirketi kuralları ve gidilecek ülkenin kurallarına göre değişiklik gösterebilir.)Ekstra valiz veya ağırlıktan dolayı ödenecek ekstra bagaj ücretinden Vertigo Turizm ve yetkilileri sorumlu değildir.
• Kabin içerisine alacağınız çantalarınızda kesinlikle kesici, delici, yanıcı madde bulundurmayınız.(deodorant, çakmak, tırnak makası gibi). Kabin bagajında taşınacak tüm sıvılar, jeller, aerosoller, vb maddelerle ilgili havacılık kuralları gereği bazı kısıtlamalar uygulanmaktadır. Kabin bagajlarında taşınacak sıvıların her biri en fazla 100ml. olmalıdır.Bu sıvılar maximum 1 (bir) litrelik 20cm x 20 cm şeffaf kilitli poşetlerin içerisinde ayrı olarak taşınmalıdır.Her yolcu sadece 1 (bir) adet poşet taşıyabilecektir.
• Havalimanı vergisi adı altında sizlerden tahsil edilen fuel surcharge farkı tamamen havayollarına ödenen net rakamlardır.Bu konuda Vertigo Turizm’in herhangi bir kazancı yoktur.Havayolunun biletine gelecek vergi,sigorta vb. artışlar aynı oranda misafirlerimize yansıtılacaktır.
• Şirketimiz sizler ile konsolosluk arasında bir aracı konumunda olup, herhangi bir vize alım garantisi veremez. Bu durumda konsolosluk vermediği vizelerden Vertigo Turizm kesinlikle sorumlu tutulamaz. Vize alımından önce kayıt olurken Vertigo Turizm’e yolcunun ödediği ücret yolcu vize alamadığı veya yolcu seyahate gitmekten vazgeçtiği takdirde iade yapılmaz. Bu şartları yolcu tura kayıt olurken kabul etmiş sayılır.
• Otobüslerimiz en fazla 5 yaşında olup seyahate katılan yolcu sayısına göre en az 45 en fazla 64 kişiliktir.Otobüs yolculuğu esnasında kişi başına 1 adet valiz alınabilir.
• Seyahatiniz esnasında hava şartları değişiklik gösterebileceğinden yanınıza yağmurluk , şemsiye , hırka, kazak gibi 1-2 eşya tedbiren almanızı tavsiye ederiz.
• Otobüslerimizde su,çay,kahve ve kek gibi ücretsiz ikramlarımız gidilecek yolun mesafesine göre günde 1 veya 2 defa yapılır.Mesafelerin kısa olduğu güzergahlarda bazen ikram verilmeyebilir.Yabancı plakalı otobüslerimizde yukarıda belirtilen ikram hizmetimiz yoktur.
• Otobüslü seyahatlerimizde schengen üyesi olmayan ülkelerin sınır kapılarında pasaport ve gümrük kontrolleri olmaktadır. Sınır kapılarındaki pasaport ve gümrük işlemleri sırasında oluşabilecek herhangi bir sorun veya beklemelerden Vertigo Turizm kesinlikle sorumlu tutulamaz.